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小灵通年底有望剩上千万用户仅凭运营商难解决

发布时间:2021-01-21 03:17:54 阅读: 来源:漩涡泵厂家

7月7日消息,面对到年底几乎无法完成的小灵通用户清退任务,已让运营商各地分公司头痛,目前运营商虽已提出补偿方案,但很多用户不同意,这种博弈最终可能是单靠运营商无法解决的。

眼下,“坚决做小灵通的钉子户”、“做小灵通的钉子户:用到退市最后一刻”等帖子充斥网络,甚至还有说要在网上建群的。按照这些“最后的小灵通用户”的说法,如果中途停止小灵通服务属于单方终止协议。

2009年2月,工信部发出通知要求在2011年年底前完成小灵通的清频退网工作。按照目前每个月不足100万的转网、退网速度,到年底,小灵通用户必定剩下1000多万。

目前小灵通转网的纠结在于不少用户要求转网补偿,基本上各地运营商均提出了补偿方案,即转网优惠,例如北京联出台的规定是,小灵通用户可办理“北京联通沃家庭全能套餐”业务,同时办理“小灵通撤机”业务,可获得价值200元的购物卡。但这些补偿方案不是每个用户都接受。

另一个主要原因是号码壁垒,有些用户要求原小灵通靓号转网后继续保留,或者提供一个对等的靓号,这让运营商叫苦不迭。

有运营商人士表示,工信部目前只是规定了断网时间,这是针对运营商的;如果工信部不出手相援,不向用户出台强制转网的规定,仅凭运营商的力量将无法应对,而且可能面临大量用户投诉。

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